Declaración de privacidad

Esta declaración de protección de datos aclara el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, „datos“) en el contexto de la prestación de nuestros servicios y dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados a ella, así como de las presencias externas en línea, como nuestro perfil en los medios sociales (en adelante, conjuntamente, „oferta en línea“). En cuanto a los términos utilizados, como „tratamiento“ o „responsable“, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO).

Persona encargada

Julia Langenbach
Calle Bisbe Massanet, 18
07005 Palma
+34 674 311367
info (at) julia-langenbach.com

Tipos de datos tratados

  • Datos de inventario (por ejemplo, datos maestros de personas, nombres o
  • direcciones).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido,
  • tiempos de acceso).
  • Datos de meta/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo,
  • direcciones IP).

Categorías de interesados

Los visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante denominados colectivamente como „usuarios“).

Finalidad del tratamiento

  • Provisión de la oferta online, sus funciones y contenidos.
  • Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
  • Medidas de seguridad.
  • Medición del alcance/Marketing

Términos utilizados

„Datos personales“: toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, „el interesado“); se considerará identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o varias características específicas que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. tratamiento“: cualquier operación o conjunto de operaciones que se lleve a cabo con o sin ayuda de procedimientos automatizados y en las que intervengan datos de carácter personal. El término llega muy lejos y cubre prácticamente todo tipo de tratamiento de datos. Seudonimización“: el tratamiento de datos personales de tal forma que ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin facilitarle información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable. „elaboración de perfiles“: todo tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de dichos datos personales para evaluar determinados aspectos de la personalidad de una persona física, en particular para analizar o prever aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, la conducta, el paradero o los movimientos de dicha persona física. responsable del tratamiento“, toda persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo que, por sí sola o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales. Encargado del tratamiento“: toda persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Bases jurídicas aplicables

De acuerdo con el Art. 13 DSGVO le informamos sobre el fundamento jurídico de nuestro tratamiento de datos. Lo siguiente se aplica a los usuarios del ámbito de aplicación del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO), es decir, la UE y la CEE, a menos que el fundamento jurídico se mencione en la  eclaración de protección de datos: El fundamento jurídico para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 7 de la DSGVO; el fundamento jurídico para el tratamiento de nuestros servicios y la realización de medidas contractuales, así como para responder a las consultas, es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO; el fundamento jurídico para el tratamiento de nuestras obligaciones legales es el artículo 6, apartado 1, letra c), de la DSGVO; en el caso de que el tratamiento de datos personales sea necesario para los intereses vitales del interesado o de otra persona física, el artículo 6, apartado 1, letra d), de la DSGVO servirá como base jurídica.

El fundamento jurídico del tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio del poder público confiado al responsable del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra e), de la DSGVO. El fundamento jurídico del tratamiento para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. El tratamiento de datos para fines distintos de aquellos para los que fueron
recogidos se rige por las disposiciones del artículo 6 (4) de la DSGVO. El tratamiento de categorías especiales de datos (de conformidad con el artículo 9, apartado 1, de la DSGVO) se rige por las disposiciones del artículo 9, apartado 2, de la DSGVO.

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y el tipo, alcance, circunstancias y objetivos del tratamiento, así como la diferente probabilidad de que se produzca y la gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado para el riesgo. Las medidas incluirán, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico, el acceso, la introducción, la divulgación, la seguridad y la separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar que se ejerzan los derechos de los interesados, que se eliminen los datos y que reaccionemos ante las amenazas de datos. Además, tenemos en cuenta la protección de datos personales desde el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada de protección de datos.

Cooperación con procesadores de contratos, Gerentes conjuntos y terceros

En la medida en que revelemos datos a otras personas y empresas (procesadores de contratos, personas responsables conjuntamente o terceros) en el marco de nuestro procesamiento, los transfiramos a ellos o les concedamos acceso a los datos, esto sólo tendrá lugar sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de los datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para el cumplimiento del contrato), los usuarios hayan dado su consentimiento, exista una obligación legal que así lo prevea o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilicen agentes, anfitriones de sitios web, etc.).

En la medida en que revelamos, transmitimos u otorgamos acceso a los datos a otras empresas de nuestro grupo de empresas, esto se hace en particular con fines administrativos como un interés legítimo y más allá de ello sobre una base que corresponde a los requisitos legales.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o la Confederación Suiza) o si esto se realiza en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas o empresas, esto sólo ocurre si se realiza para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o dejamos los datos en un tercer país sólo si se cumplen los requisitos legales. Esto significa que el tratamiento se realiza, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE.UU. a través del „Privacy Shield“) o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas.

Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a solicitar la confirmación de si los datos en cuestión serán procesados y a ser informado de estos datos y a recibir más información y una copia de los datos de acuerdo con las disposiciones de la ley. Usted tiene derecho, de acuerdo con la ley, a solicitar la cumplimentación de los datos que le conciernen o la rectificación de los datos incorrectos que le conciernen. De acuerdo con las disposiciones legales, usted tiene derecho a exigir que los datos pertinentes sean eliminados inmediatamente o, alternativamente, a exigir que el procesamiento de los datos sea restringido de acuerdo con las disposiciones legales. Usted tiene derecho a exigir que recibamos los datos que nos ha facilitado de acuerdo con las disposiciones legales y a exigir su transmisión a otras personas responsables. También tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente de conformidad con las disposiciones legales.

Derecho de retractación

Usted tiene el derecho de revocar cualquier consentimiento que haya dado con efecto para el futuro.

Derecho de oposición

Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de acuerdo con las disposiciones legales. En particular, podrá oponerse a la transformación con fines de venta directa.

Cookies y derecho a oponerse a la publicidad directa

Las „cookies“ son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Dentro de las cookies se pueden almacenar diferentes datos. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de la visita del usuario a un servicio en línea. Las cookies temporales, o „cookies de sesión“ o „cookies transitorias“, son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. El contenido de un carro de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión, por ejemplo, puede almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies se denominan „permanentes“ o „persistentes“ y permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden ser almacenados en una cookie de este tipo, que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing. Las „cookies de terceros“ son cookies que son ofrecidas por otros proveedores que no son la persona responsable que opera el servicio en línea (de lo contrario, si sólo son sus cookies, se habla de „cookies de terceros“). Podemos usar cookies temporales y permanentes y explicar esto en nuestra política de privacidad. Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden borrarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea. Una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea puede plantearse para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/ . Además, el almacenamiento de cookies puede realizarse desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones de esta oferta online.

Borrado de datos

Los datos procesados por nosotros serán eliminados de acuerdo con las disposiciones legales o su procesamiento será restringido. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron creados y no exista ninguna obligación legal de conservarlos. Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se verá restringido. Esto significa que los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por razones comerciales o fiscales.

Cambios y actualizaciones de la Política de Privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Comentarios y contribuciones

Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser borradas sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f. de la Ley Alemana de Protección de Datos. DSGVO durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad, si alguien deja contenidos ilegales (insultos, propaganda política prohibida, etc.) en comentarios y contribuciones. En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o contribución y por lo tanto estamos interesados en la identidad del autor. Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO para procesar los datos de los usuarios con el fin de detectar el spam. Sobre la misma base legal, en el caso de las encuestas, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de las encuestas y de utilizar cookies para evitar votaciones múltiples. La información personal proporcionada en el curso de los comentarios y contribuciones, cualquier información de contacto y del sitio web, así como la información de contenido, será almacenada permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.

Prueba Anti-Spam de Akismet

Nuestro servicio en línea utiliza el servicio „Akismet“ proporcionado por Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. El uso se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. Este servicio distingue los comentarios de personas reales de los comentarios de spam. Todos los comentarios se envían a un servidor en los EE.UU., donde se analizan y almacenan durante cuatro días con fines de comparación. Si un comentario ha sido clasificado como spam, los datos serán almacenados más allá de ese tiempo. Esta información incluye el nombre introducido, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, el remitente, información sobre el navegador utilizado, el sistema informático y la hora de la entrada. Para más información sobre la recopilación y uso de datos por parte de Akismet, consulte la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/. Los usuarios pueden utilizar seudónimos o abstenerse de introducir su nombre o dirección de correo electrónico. Usted puede evitar completamente la transmisión de datos si no utiliza nuestro sistema de comentarios. Sería una lástima, pero lamentablemente no vemos ninguna otra alternativa que sea igual de eficaz.

Contáctenos

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de medios sociales), los datos del usuario se utilizan para procesar la solicitud de contacto y para procesarla de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la Ley alemana de protección de datos. (en el marco de las relaciones contractuales y precontractuales), artículo 6, apartado 1, letra f). (otras solicitudes) DSGVO procesado. Los datos del usuario pueden ser almacenados en un sistema de gestión de relaciones con el cliente („sistema CRM“) o en una organización de consulta comparable. Borraremos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Hosting y correo electrónico

Los servicios de alojamiento utilizados por nosotros sirven para la prestación de los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar este servicio en línea. En este caso, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de este servicio en línea sobre la base de nuestros legítimos intereses en la prestación eficiente y segura de este servicio en línea de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO, en relación con Art. 28 DSGVO (conclusión del contrato de procesamiento).

Presencia en línea en los medios sociales

Mantenemos una presencia online en las redes sociales y plataformas para poder comunicarnos con los clientes, partes interesadas y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Queremos señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede entrañar riesgos para los usuarios, por ejemplo, al dificultar la aplicación de los derechos de los usuarios. Con respecto a los proveedores estadounidenses certificados bajo el Escudo de Privacidad, nos gustaría señalar que están comprometidos a cumplir con los estándares de privacidad de la UE. Además, los datos de los usuarios se procesan normalmente con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario sobre la base del comportamiento del usuario y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que se supone que corresponden a los intereses de los usuarios. A estos efectos, las cookies se suelen almacenar en el ordenador del usuario, en el que se almacenan los comportamientos de uso y los intereses del usuario. Además, los datos pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las plataformas respectivas y están conectados a ellas). El tratamiento de los datos personales de los usuarios se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos en la información efectiva para los usuarios y la comunicación con los usuarios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO. Si los usuarios son solicitados por los respectivos proveedores de las plataformas para que den su consentimiento al tratamiento de datos antes mencionado, la base legal para el tratamiento es el Art. 6 Párrafo 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Para una representación detallada del procesamiento respectivo y las posibilidades de objeción (Opt-Out), nos referimos a la siguiente información de los proveedores. También en el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los usuarios, señalamos que éstos pueden ser reivindicados de la manera más efectiva con los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. Si aún así necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Integración de servicios y contenidos de terceros

En el marco de nuestra oferta en línea, actuamos sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del Código Civil alemán). DSGVO) ofertas de contenidos o servicios de terceros para integrar sus contenidos y servicios, tales como vídeos o fuentes (en adelante, uniformemente denominados „contenido“). Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciban la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos, cuyos respectivos oferentes utilizan la dirección IP únicamente para la distribución de los contenidos. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como „web beacons“) con fines estadísticos o de marketing. Las „etiquetas de píxel“ pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, horarios de visita y otra información sobre el uso de nuestro sitio web, así como puede estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

Youtube

Integramos los videos de la plataforma „YouTube“ del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/,
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Google Maps

Integramos los mapas del servicio „Google Maps“ del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que no se recogen sin su consentimiento (normalmente en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden procesarse en los EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/
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